去图书馆忘带借书证怎么办？去图书馆没带身份证怎么办？去图书馆办借书证没带钱包怎么办？广西壮族自治区图书馆为民“排忧解难”。

为更好服务广大读者，促进馆藏书刊借阅服务提档升级，2021年8月10日，在严格执行疫情防控各项要求的前提下，广西壮族自治区图书馆发布新版借书证，同时推出多项“免押金”便民服务措施，用实际行动践行“我为群众办实事”。新版借书证借阅册次更多、借阅范围更广、借期更长。其中，年满16周岁的军人、残疾人、低保户、广西区内社会保障卡用户、广西敬老卡用户等读者，以及16周岁以下小读者，均可以凭有效身份证件免押金办理新版借书证。广西区内社会保障卡用户还可持电子社保卡到馆免费借阅文献。持有旧版借书证的读者可在开放时间内到总服务台办理退证退押金手续，更换或办理新版借书证。

新版借书证发布1个月以来，受到广大读者欢迎和喜爱，为冰冷无情的疫情带来温暖，为全民“战疫”奉献书香力量。许多读者表示，免押金确实是一项惠民的好政策，给人一种相互信任的感觉，让人更愿意来图书馆借书。据截至9月10日，共办理新版借阅证4172张。其中，免押金借阅证3227张，占比77%；通过电子社保卡直接借阅书刊的读者467人。退还旧版借书证押金32万元。

随着社会的发展和生活水平的提高,人们对精神文化生活的追求也越来越高，公共图书馆的社会效益和作用日益显著。为推动“全民阅读”深入开展，进一步优化读者借阅服务，实行免押金办理借书证和借阅书籍，已成为新时代公共图书馆发展的必然趋势。此次广西壮族自治区图书馆“借阅服务大升级”，联合了自治区人力资源和社会保障厅通过信息共享融合的方式，充分利用社保卡“实人实名实卡认证”功能，使广西区内社会保障卡用户可持电子社保卡到馆直接免费借阅文献，或凭实体社保卡到馆免费办理新版借书证，促使图书借阅服务更加便民、惠民、利民。

下一步，广西壮族自治区图书馆将继续探索和扩大“免押金”服务范围，面向广大读者推出更多暖心服务，努力为广大读者提供丰富的阅读资源和良好的阅读环境，让更多的人走进图书馆共享文化大餐，共享公共文化服务发展的成果，不断提高人民群众的文化获得感、幸福感。

读者排队办理新版借书证