这已经是老周在汽车图书馆工作的第十三个年头了。他从盛年开始,头发一点一点地白了起来,直至那地中海发型上只看见稀稀疏疏的白,正眼瞧去,仿佛能让人触碰到岁月的沧桑。风里来雨里去的十多年里,多少读者来来去去,都沉淀在老周所酿的汽图这杯越来越醇厚的美酒中。
汽图办公室里的陈设很简单,十来平米大的房间里只有两张办公桌,三四千册图书堆放在地上、书架上、书车上,新旧掺杂,散发着浓浓的粉尘味,只靠一台电风扇常年开着以保证空气流通。为了配合汽图工作,馆里专门购买了根据需要改装过的中巴车,车上只有三个座位,却设置两排长长的书架,摆放着1000来册图书。中巴车外壁上,赫然印着“汽车图书馆”五个褐色的大字,宣示它既是一部车,更是一个流动的图书馆。日复一日,老周就坐着它穿梭在城市的街头巷尾,传递给市民们图书馆的印象,自己和这部车也成为了这个城市的一道风景。
汽图的工作既机动又繁忙,老周只有一个人,却扛下了这份辛苦的差事。三十多个图书托管点、十余个现场服务点,都是老周一个人在管理服务。
有时候服务点要书要得急,老周就要马不停蹄地抽书、做数据,抽书、做数据……有一次,服务点要求两天之内给送3000册新书,换回3000册旧书。老周和其他同事在两天时间里挑选了三千册书做数据、外借、打捆,运到服务点排序、上架。又把服务点原来的3000册旧书下架打包运回来,登记还回,然后按图书的出版年限分类,或者回库上架、或者剔除送去基藏库。整个星期里老周腰酸背痛,累得气喘吁吁,双手因捆书勒出道道淤痕。老周却满不在乎地道:为人民服务嘛!适当干点体力活,胜过你去运动。
在交通不发达的时代,远离图书馆的读者不能便利地利用图书馆资源。有读者这样感叹:“家里离图书馆远,每去一趟花费的时间和路费都很多,如果把图书馆开到家门口就最好不过了。”为了满足这些读者的需求,让更多不便到馆的读者能便捷地享受到图书馆的资源服务,汽车图书馆应运而生。
汽车图书馆的读者大多是不便出远门的老年人。十几年来,小周变成了老周,读者也从老读者变成了老朋友。最老的读者姓孟,已经85岁了,是个退休教师,她从古稀之年就来汽车图书馆借书看,是汽车图书馆最忠实的老读者。孟老师说,她老了,孩子没空陪她,幸好有汽车图书馆送来精神食粮,宽慰她寡淡的老年生活。老周每次来,都能看到孟老师拖着一个买菜车,里面放着十来本书拿来还,然后借上新的书,再拉着车离开,风雨无阻。有时候路上堵车,孟老师就会站在路边等。老周说,每次看见读者等在路边,就觉得很感动,觉得自己的工作很有意义,干活浑身有劲。也会觉得自己的工作做得不到位,害得读者等待。为了让读者减少等待的时间,老周也每每要早早出发,避免堵车或者其他突出情况造成耽搁。老周给孟老师办了三张借书证,每张证能借四本书,半个月看十二本书,足够让孟老师打发掉她的大部分闲暇时光。孟老师书看得多了,知道哪些书好看,便给身边的朋友推荐,渐渐地,院子里好些老人也跟着孟老师到汽车图书馆来借书。有时候,孟老师会带着家里的小点心来给老周品尝,老周就和读者们一起分享,大家聚在一起,翻选图书,边吃边聊,就象老朋友聚会,一起度过一个惬意美好的早上。
汽车图书馆还有一项重要的职能,就是为一些特殊群体服务。那年汽车图书馆在戒毒所设立了服务点。换书的时候,老周看到那些被撕得破破烂烂的书,又心疼又发愁。原来,戒毒人员在毒瘾发作时很难控制自己的行为,手边有什么扯什么,连带着借回去的书也遭了殃。这些可都是国家资产,被这样糟蹋了,无法再进行流通,老周很心疼。可是,如果取消服务,书是保住了,又该怎样帮助戒毒人员度过漫长的戒毒期呢?老周想了想,问负责管理的同志:戒毒人员喜欢看书吗?看书对他们来说有没有帮助?管理员说,戒毒人员都很喜欢看书,他们正常的时候也是很爱护书的,只是毒瘾发作了控制不住自己。看书可以修身养性,对稳定戒毒人员的心性有帮助,希望能让戒毒人员看到更多更好的书。老周闻言,又想了想,说道:新书恐怕我们比较难再送过来了,回头我们再想想看有没有别的办法。回到单位,老周向领导作了汇报,提出用过期报刊代替新书继续为戒毒人员服务的办法,领导同意了。这个办法,既保全了作为新书的国家财产,而过期报刊本身也是需要进行处理的,送到戒毒所,又二次发挥了作用,保障了戒毒人员的阅读需求,两全其美。
然而盛极必衰,物极必反。汽车图书馆有过风光时期,进入数字阅读时代,开始面临重重困难。大多托管服务点的管理员都是兼职的,负责任的呢就认真管理,遇上不负责任的,图书送过去就成了装样子,平时疏于管理,造成图书流失。有的负责同志宁愿多一事不如少一事,不愿意续签协议。这让老周很无奈。而近年来读者群体的阅读爱好和习惯的改变也对汽车图书馆业务造成了不小的冲击。单一的服务模式让汽车图书馆很难吸引新的读者。这让老周看在眼里急在心里。
文化惠民,就是要贴近群众,要始终跟着人民的需求走。多少年来,汽车图书馆的足迹也是老周的足迹。汽车图书馆开到哪里,哪里就有老周忙碌的身影。通过汽车图书馆,老周下基层,入社区、进校园、去部队,足迹踏遍了广西区内的各个地方,把图书馆服务延伸到了那些远离图书馆的场所,为群众利用图书馆提供了便利。老周和汽车图书馆载着书,更是载着文化惠民的春风,开往城市的各个角落和部队等文化服务相对薄弱的地区,为那里的人民群众带去精神慰藉。
老周将这份平凡的工作当成了事业来做,他挥洒汗水,不怕脏苦,不懈努力,默默耕耘,真正做到了干一行,爱一行。
沉寂下去,反思过往,对于汽车图书馆的状况,老周有了新的思路,他觉得随着文化事业蒸蒸日上的开展,汽车图书馆可以搭借文旅融合发展的东风,发挥自身灵活移动的特点,抓住更多的机会走出去,让汽车图书馆走进人们的旅途和旅游地,成为移动的风景线。汽车图书馆的发展虽然遇到了危机,但危中有机,图书馆要转变观念,由“吸引老百姓走进图书馆”转变为“把图书馆搬到百姓身边”,加强共建图书托管点,采取多种方式丰富服务内容。
老周的文笔不咋地,但是纸短情长,凭借多年的经验,探索出的心得,他深情款款地写道:汽车图书馆作为图书馆延伸服务的重要部分,应不断随着社会环境的变化而变化,然而由于读者阅读方式和阅读习惯的变化、新的阅读工具的出现,汽车图书馆显示出落于人后的现状,它也许会换一种形式存在,但它不会真正退出历史的舞台……
如今,老周退休了,他作为汽车图书馆的活招牌卸下来了。然而,他用坚持不懈奋斗不止的半生来诠释这份职业,用他的话说,就是“为人民服务”。
汽车图书馆来了新人,接手了老周的工作,接着走老周曾经走过的路,并且随着文旅融合的步伐,将路走得越来越宽阔。汽车图书馆面向社会、面向基层,特别是偏远地区的方向不变,继续开展送书、送文化、送讲座、送展览等服务,为基层群众传播知识和文明,丰富、活跃他们的业余文化生活和精神世界。只要城乡之间图书馆服务存在差距、资源分布仍不均衡,汽车图书馆的使命就没有完结。
新世纪,新征程。汽车图书馆的车轮滚滚向前,图书馆的服务也在不断延伸。汽图人永远走在送书的路上,来来去去,春风拂面、夏日炎炎、金秋硕果、冬日暖阳,他们做的是搬家的蚂蚁,
酿的是甘醇的美酒,制的是香甜的蜂蜜,你问他们累不累,苦不苦,他们只会象老周一样冲你憨憨一笑,接着去给读者选书去了。(作者 谢玫玫)