7月11—12日，2024年全国图书馆参考咨询协作网工作培训在南京江北图书馆举办，来自全国副省级以上公共图书馆业务主管馆领导、参考咨询部主任、业务骨干近60人参加培训。我馆派信息服务部主任何小枝参加此次培训。

国家图书馆参考咨询部主任曹宁在开班仪式上致辞，对时隔五年重启参考咨询协作网工作培训表示祝贺，对参考咨询协作网工作取得的成绩表示肯定，对培训班取得预期成效寄予厚望。本次培训班邀请了南京大学信息管理学院、国家保密学院教授、博士生导师，南京大学图书馆副馆长邵波和北京大学图书馆原副馆长聂华分别就“从数字图书馆到智慧图书馆：参考咨询服务变化路径与发展趋向”“为什么是你？图书馆服务创新与品牌营销”的主题作主旨报告，为培训班学员带来业界最新发展动向与前沿理论探究信息。

在主题报告中，曹宁主任为大家分享了“国家图书馆参考咨询服务智慧化转型实践”，国家图书馆立法和决策服务部副主任田贺龙分享了“国家图书馆为国家立法和决策服务的实践和思考”，南京图书馆参考咨询部主任刘忠斌分享了“以标准化工作为先导，三大业务板块齐发力——智慧化时代背景下南京图书馆参考咨询工作实践”；在案例分享中，吉林省图书馆党委书记兼副馆长吴爱云和湖北省图书馆信息咨询部副主任张旨书分别分享了本馆在参考咨询、决策服务工作中的先进经验。

在分组讨论环节，培训班学员进行了互动交流。学员们展示了各馆在参考咨询工作中取得的成绩，交流了工作中遇到的问题，共同探寻解决的办法，做到互通有无，集思广益，共同进步。在分组讨论汇报中，各小组代表将小组的讨论成果集中汇报，充分展示了每个馆的工作成果，更好地激发大家创新争优的积极性。

本次培训班时间紧凑，内容丰富，让学员受益匪浅。今后，广西图书馆将在学习先进馆优秀经验做法的基础上，进一步提升决策咨询和参考咨询业务服务能力与水平，推动信息服务工作向更深层次、更广领域迈进。